Aleksandar Ružesković

Direktor marketinga / Forma Ideale

Biografija

Više od 20 godina iskustva u oblasti marketinga. U kompaniji Forma Ideale, najvećem proizvođaču nameštaja u Jugoistočnoj Evropi, karijeru je 2007. godine započeo kao PR manager kompanije. Tokom prethodnih 12 godina, učestvovao u formiranju nekoliko verzija kompanijskih website-ova kao i prve internet prodavnice nameštaja u Srbiji. Prethodne godine je vodio projekat razvoja prve AR aplikacije (za android i IOS), kao i room planera i kompanijskog bloga. Trenutni veći projekat je uvođenje CRM rešenja.

Predavanje:

Sa kupcem jedan na jedan

Koliki je značaj komunikacije sa kupcem jedan na jedan?
Kompanijski komunikacioni mit ili realnost?
Koliko je bitna briga o kupcu i njegova edukacija u pre sale i after sale procesu?
Koliko kreativni digitalni hub-ovi utiču na kupce?
U cilju olakšavanja procesa kupovine, Forma Ideale je definisala zaokružen proces poslovanja i olakšan proces izbora i kupovine kroz kreativni digitalni hub. Kakve su reakcije kupaca?

SHARE: